“找不到无线网络”之完全解决手册

操作系统也有命门

“找不到无线网络”的故障除了加密协议、笔记本电脑和无线路由器之外，操作系统本身的问题也不可忽视。

1.“服务”不到位的悲剧

某日，用户打开笔记本电脑，发现无线网卡无法使用，可上次关机之前还是好好的，这又是为何呢？“ Wireless Zero Configuration(WZC)”服务是Windows操作系统中使用无线网卡的必要服务，如果该服务被禁用或者停止，那些“无线网卡连接”将会无法使用。而这台笔记本电脑就是由于某种原因关闭了该服务，才出现上述故障(图8)。

图8

图9

图10

解决方法：手动开启该服务的方法为：右击桌面上的“我的电脑”，选择“管理”，找到“服务和应用程序”中的“服务”，这个时候应该可以在右边窗口看到“Wireless Zero Configuration”服务，选择“启动”即可(图9)。如果是Windows 7操作系统，除了“Wireless Zero Configuration”之外，还需要同时开启“WLAN AutoCofig”服务(图10)。

2.Windows 7“智能”不完善

Windows 7操作系统对于使用过的无线网络参数都会自动保存和管理，其作用是在需要时可以快速连接。不过，当原有的无线网络调整了某些参数(例如加密协议、密码等)时，Windows 7常常不能正确更新所保存的无线网络参数，反而误认为该无线网络失效。此时用户搜索到的无线网络会显示为红叉，无法连接(图11)。

图11

图12

解决方法：既然Windows 7的“智能”出了问题，我们只能进行手动修改。进入“网络”、“网络和共享中心”，点击左侧的“管理无线网络”，将打上了红叉的无线网络删除，然后重新连接该无线网络即可。另外我们也可以在“管理无线网络”中双击该无线网络，在“属性”、“安全”中修改相应的加密协议和密码(图12)，同样也可以让网络连接恢复正常。

3.无线网卡管理权之争

众所周知，Windows操作系统本身Bug多多，其自带的无线管理程序也有许多说不清道不明的问题，即使我们排除了上述所有的故障可能性，也可能无法解决找不到网络或连接失败的问题。那该怎么办呢？

解决方法：使用厂商专门开发的无线管理软件。厂商自行开发的无线管理软件通常在稳定性、信号强度、搜索到的无线网络数量上都比操作系统自带的程序强不少，甚至连Intel网卡也不例外。因此，大家可以根据自己的无线网卡品牌，在其官网下载相应的无线管理软件。

图13

值得注意的是，系统自带的无线管理程序尽管毛病多多，却反而很“霸道”，经常自动夺取无线网卡的管理权，令厂商的无线管理软件失效。此时我们点击“网上邻居”、“无线网络连接”、“属性”、“无线网络配置”，取消“用Windows配置我的无线网络设置”(图13)，这样厂商的无线管理软件就获得了无线网卡的控制权。