3.15 责任与信任

2009年3月15日，《微型计算机》推出大型专题报道——“3·15特别策划：2009，IT行业售后服务调查白皮书 ——谁是消费者值得信赖的IT品牌”。在长达两个月的时间里，《微型计算机》3·15特别策划报道组派出近十路记者奔赴全国各地调查采访，获得大量一手材料。

“责任与信任”是今年《微型计算机》“3·15特别策划”的主题。“责任与信任”就是要树立消费者与厂商之间相互联系、相互促进的理念，营造一个 健康的消费市场环境。“责任与信任”强调厂商的“责任”是消费市场环境建立的重要基础，“信任”则在消费市场环境中起着重要作用。只有具备“责任与信任”，消费者与优质品牌才能共建一个和谐的消费市场环境。所以，我们既要打击IT行业售后服务的阴暗面，敦促在这方面做得不好的IT企业真正重 视自己的责任，也要树立值得消费者信赖的优质服务标杆，提高消费信心，构建和谐市场。 详细内容>>

权威专家谈3.15

杨红灿
中国消费者协会副会长兼秘书长

新形势引出新投诉热点

随着我国社会主义市场经济的不断繁荣，消费与维权话题逐步成为社会关注的焦点。对于中国消费者协会而言，2009年是极具意义的一年。从25年前成立至今，中国消费者协会为维护消费者合法权益，构建和谐消费环境，促进经济社会又好又快发展做出了积极贡献。借着前不久中国消费者协会公布的2008年统计分析报告，让我们用数据来说话。详细内容>>

吴景明

《消法》修订的九大建议

吴景明，中国政法大学民商经济法学院副教授，硕士生导师，权威司法考试辅导专家，北京市昌平区检察院专家咨询委员、中央电视台《经济与法》栏目法律顾问。著有《现代企业法人制度》、《企业法概论》、《公司法学》和《消费者权益保护法》...详细内容>>

王海

新形势引出新投诉热点

随着我国社会主义市场经济的不断繁荣，消费与维权话题逐步成为社会关注的焦点。对于中国消费者协会而言，2009年是极具意义的一年。从25年前成立至今，中国消费者协会为维护消费者合法权益，构建和谐消费环境，促进经济社会又好又快发展做出了积极贡献。借着前不久中国消费者协会公布的2008年统计分析报告，让我们用数据来说话。详细内容>>