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航嘉的“适用”主义

2011-11-23《微型计算机》整理《微型计算机》2011年10月下

2011年夏天,在航嘉一年一度的渠道大会上,航嘉执行总裁刘茂起告诉来自全国各地的经销商:“客户是需要引导的!因为客户没有你专业,你要去挖掘客户的个性化需求,提前做好东西,去引导客户的消费方向。”对于经销商来说,这似乎是对“适用才是好的”全新注解,而对于航嘉来说,这只是经历了多年的市场变迁之后,为了顺应市场发展,对“适用”主义的又一次灵活运用。

刘茂起 航嘉执行总裁
刘茂起 航嘉执行总裁

从百盛到航嘉

老玩家都知道,航嘉驰源在2000年前后的主打品牌是百盛,定位不高。同时,当时的用户也不重视电源产品,唯一的要求就是“可以用”。但后来Pentium 4处理器的频率和功耗不断攀升,以及超频的盛行,让劣质电源的品质问题暴露无遗。于是航嘉在2001年下半年决心把经营的重点从百盛电源转为定位更高端的航嘉电源。

从百盛到航嘉的转换并非一帆风顺。由于航嘉电源比普通电源贵很多,而且百盛电源销量大,所以很多做百盛电源的经销商不愿意继续做航嘉电源。虽然困难重重,但坚持就有收获,借2003年3C强制认证生效之机,航嘉将3C认证与航嘉电源结合,提出了“跨越长城,领航3C”这个备受关注的口号,让玩家迅速认识3C,认识航嘉。就这样,航嘉不但让自己的产品定位得到提高,又趁机对渠道进行了一番梳理,完成了从分公司办事处赊销模式到现金代理模式的转换。用刘茂起的话来说:“新的规则我们积极参与,一定会有收获。”积极适应外部的变化,让产品和营销方式适应新环境,就是“适用”主义的内涵之一。

从学习到超前研发

早期航嘉从代工业务起家,通过大客户的业务,航嘉快速学习到了当时先进的技术。但如果仅此而已,那就只会永远跟在别人的身后学习。航嘉是如何做的呢?在3C认证强制执行之前,航嘉就参与了3C认证标准的制订,并在2002年拿到了业内第一张3C认证牌照,等到2003年3C认证生效之时,航嘉就在市场上第一个抓住了机会。2004年夏,显卡功耗急剧攀升,Intel推出ATX 12V 1.3版规范,航嘉也应时推出冷静王钻石1.3版电源,适应市场新需求,因此一炮打响。同样在2007年,市场上电源几乎清一色采用低效率的半桥拓扑,航嘉率先推出了磐石600/800电源,采用高效率的双管正激拓扑,拉开了内地电源升级换代的大幕。在80Plus认证刚刚兴起时,航嘉也立刻拿出了多核R80电源。

2009年,航嘉更是成立了战略产品部,由段卫垠博士负责。这个部门的任务一是围绕电源及其相关产业,比如LED电源领域,提前三年搜集行业标准、状态、前五位竞争对手的情况、产品和人才等。该部门每年都会在相关行业内至少挖掘三个有前景的领域,准备充分后从中选一进入,三年之内做到业内前三。这保证了航嘉不断开拓新领域,寻求突破式发展。

战略发展部的第二项任务,则是随时关注现有产品在标准和技术上的更新,以应对今后的市场变化。当市场有了变化,客户有需求了,航嘉就可以在原有产品的基础上修改,提前满足客户需求。在研发上的超前投入,何尝不是为了让航嘉的产品能够在第一时间适用于客户的新需要。

“适用”,从狭义到广义

“适用的才是好的”是航嘉总裁罗文华在2003年提出的经营理念,他鉴于当时一些代理只顾赚钱,给客户推荐了并不适用的高端电源,因此提出要推荐真正适合的电源给客户,不赚昧心钱。而随着时代的发展,“适用”一词对于航嘉来说早已不只是狭义的“实用”,而是“适应”新的“应用需求”。例如中高端用户日益兴起的个性化需求,就是航嘉追求“适用”的一部分。在刘茂起看来:“目前IT行业几乎没有技术壁垒,现在要做的是个性化。因为IT产品的部件越来越少,集成度越来越高,没有了变化的空间,那就只能拼价格,这样说不定DIY就会消亡。就像两个人掷骰子没什么人看,但是两个人下围棋就有很多人看,因为围棋的变化很丰富。DIY还是部件越丰富、越个性化越好,这是对高端玩家的适用的。”

大浪淘沙始见金,在长期竞争中留下来的无不是积极适应市场变化的精英。从百盛到航嘉是为了满足用户对高品质电源的需求;超前的研发和注重高端用户的个性化发展是为了适应市场变化。“适用”一词的内涵,在航嘉身上得到了扩展和丰满,代表着航嘉不断学习、积极开拓、勇于进取的精神。

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