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华硕:只有第一,才被记住

2011-11-16《微型计算机》整理《微型计算机》2011年10月下

哪怕你做到了世界第二,也不会被人记住。只有第一,才能在历史上留下自己的足迹。在华硕看来,如果自己做不到第一,皆为失败。

许祐嘉 华硕电脑全球副总裁兼开放平台业务总部总经理
许祐嘉 华硕电脑全球副总裁兼开放平台业务总部总经理

1996年,年仅26岁的他加入了当时主板行业的巨头——华硕公司。5年之后,他成为了华硕电脑中国业务事业群总经理,开始掌舵华硕的内地业务。同样是他,当初仅用两年时间,带领6个人的团队,就将华硕笔记本电脑从初出茅庐带到了我国台湾省第一的位置。

德才兼备的他如今已是华硕电脑的全球副总裁兼开放平台业务总部总经理,是华硕电脑屈指可数的实权派人物之一。许祐嘉,在他文静英俊的外表之下,埋藏着一颗实干派的心。21年华硕的成长历程,他毫无疑问是有发言权的人物之一。

技术控的华硕

1989年,施崇棠、童子贤、徐世昌、谢伟琦、廖敏雄,五位年轻的工程师心怀创业的梦想,带着仅有的1000万台币租赁了一间仅35平方米的小房间作为办公室,开始了“为主板制造厂商提供研发设计顾问服务”的创业之旅。他们还给自己的小公司取了一个很美的名字——ASUS,华硕就诞生在这间35平方米的小小办公室内。

机会在1989年底来到了身边,当时英特尔发布了80486处理器,但是英特尔基于486处理器的主板远未上市。这五位技术狂人硬是在自己的实验室中,凭借手中的386主板原型,在经过了细致的设计改造之后,做出了一片可用的486主板。这意味着一个划时代的产品的诞生,第一次在IBM之外有了与英特尔同步的技术产生,第一次让英特尔的处理器运行在非英特尔的主板上,也意味着台湾省的IT研发技术已经足以登上国际大舞台。

从此,华硕成了英特尔的技术合作伙伴,小小的ASUS开始一飞冲天。

巨蟒与蚂蚁

1993年,年轻的华硕公司在发展过程中陷入了困境,而帮助华硕摆脱这种困境的人正是施崇棠。施崇棠1994年正式执掌华硕,随即开始了大刀阔斧的改革。他首先就为华硕树立了“只争第一”的战略目标——要不为天下众多的品牌所淹没,唯有“第一”这一条路可走。喜马拉雅山与世界第二高山的故事,就此成为华硕流传的经典。

在市场策略上,施崇棠也用著名的动物理论为华硕规划了清晰的发展策略。在华硕看来,必须优先确保地头蛇(地方IT品牌)和蚂蚁(配件经营商户)的供货,再集中突击巨蟒(国际IT厂商)。借助地方电脑品牌销量大和议价能力较低的特点,保证华硕主板快速占有市场份额。

华硕动物理论的市场策略异常成功,从486时代开始的“金牌主板”概念在施崇棠正确的市场策略指引下迅速掀起了一波新的热潮,无数的电脑都为内置华硕主板而自豪。而当时在祖国内地,无数的玩家更是将通过香港等渠道得到的华硕主板称为“金板”。

围魏救赵

1995年,巨人Intel抛出一颗重磅炸弹——即将进军主板行业,而且将年出货量定在1000万。此消息一出,台湾省的众多主板厂商皆如临大敌,如果Intel真的完全进军主板行业,毫无疑问将会给以华硕为首的台湾省主板企业带来毁灭性的打击。

对华硕来说,当时考虑这些都已没有用,唯一的出路就是迎接挑战。在以华硕为首的主板厂商的倡议下,一场联合了几乎全台湾省的IT企业的“集体”战争向着英特尔打响了。当时几乎所有台湾省的品牌电脑厂商以及主板厂商都拒绝向英特尔购货,转而投向其他处理器厂商,对于占据70% 英特尔CPU出货量的台湾省市场来说,此举对英特尔也是一种沉重的打击。英特尔权衡利弊之后,不得不放弃了大举进入主板市场的计划。

在这场战争中,曾经世界大的主板厂商——美国的Micronics元气大伤。而华硕却拿到了IT巨头惠普原本交给英特尔的主板订单,在次年底(1996年)登上了世界主板第一品牌的位置,并成为了全球大的主板厂商。

成功不是偶然,华硕登顶的成功不仅有天时地利人和的因素,也与其产品的品质密不可分。同样是在1995年,那一款享誉全球,尤其是在内地市场引起追逐热潮,并成为无数装机用户首选的主板——P55T2P4面世了。正是这款寿命长达四年,前后经历近10个版本BIOS更新的主板产品,以其卓越的设计、强悍的超频性能和率先引入USB接口等前卫的理念,在全球刮起了一股“T2P4”追逐风。而华硕这个品牌,正是通过这块主板为越来越多的内地玩家所熟悉,并奠定了它在玩家群体中“品质卓越”的口碑。

关出来的“坚若磐石”

“那个时候,我们不知道应该如何向消费者传递华硕的产品特性。于是我们准备自己提出华硕的产品理念,也就是所谓的Slogan。我记得那是1997年11月的某一天,施崇棠先生和曾锵声先生组织了包括我在内的几十位主管讨论华硕的品牌和产品发展方向。”许祐嘉回忆起华硕品牌Slogan第一次被提出时的情景,有些感慨。这次的会议一开就是一个下午加一个晚上,用许祐嘉的话来说,是真的被关在会议室内足足12小时。

终,华硕的精英们找出了华硕产品发展的四个方向:沉鱼落雁之美,出神入化之技,千锤百炼之质,怦然心动之价。四个方向都是消费者所需要的,可是在这四个特质中,有三个都是消费者能看出来的,只有质量是消费者所看不出来的。所以,华硕决定:一定要明确告诉消费者看不到的品质,将其作为华硕的品牌Slogan。以“千锤百炼之质”为根源提炼出来的“华硕品质,坚若磐石”就此诞生,并响彻了全世界。

有趣的是,1997年,华硕的第一款笔记本电脑就被宇宙飞船带上了天,并在太空站内稳定运行了600多天,这或许是对“坚若磐石”的好诠释。而同样是在1997年,另一款令玩家疯狂的主板TX97E大量面世,继P55T2P4之后,再度书写了一段传奇。

做巨狮吧!

世界上没有永远平坦的道路可走,对华硕也是一样。

2002年,华硕的业务遭到了有史以来的第一次大挫折。自1997年开始的笔记本电脑业务,连续在2000、2001年都只达成了90万台左右的销售量,未能完成破百万的目标,而多年出货量第一的主板市场上也首次被竞争对手超越。危机感,笼罩在每一个华硕人的心头。

许祐嘉在回忆当初华硕遇到的挫折时,讲述了一个让华硕重振,以及直到今天仍是华硕产品研发设计的核心指导思想的策略—巨狮计划。“华硕必须做巨狮”,2003年初,巨狮计划的提出将华硕的发展方向进行了重新的规划。

“狮,王者也,食物链的强大存在,预示着华硕和华硕的产品都要做到好,顶尖。而巨,则是数量,不但是指华硕的市场规模和经济规模要大,而且还指要把产品做到高中低端各个层面去。”许祐嘉娓娓如是地解释了巨狮计划。“所以,巨狮理论的核心就在于,我们不能像以前一样只做好的高端产品,而要顺应市场的需求,好的高端产品,好的中端产品以及好的低端产品。在高中低三个层次都要做到‘狮’,都要做到产品规模很大,而且质量还要很好”。

2003年,紧随巨狮战略的思想,华硕的主板市场战争正式打响。针对以往华硕甚少涉猎的中低端市场,华硕一口气推出了大量的产品,如后缀为X的系列产品。在“华硕品质,坚若磐石”的背景下,以高出竞争对手的产品质量迅速占领了中低端市场,当年便拿到了市场份额的第一。2003年底,失去了一年的主板世界第一宝座被华硕重新夺回,从此再没给对手任何机会。

巨狮理论的提出可以看作是华硕发展史上一个里程碑式的时刻,从这一刻开始,华硕的产品研发设计与市场布局,无一不是在这一核心思想的指导下进行。巨狮,首先做巨,然后再成为狮,巨狮理论几乎体现在2003年之后的每一次华硕重大业务转型或市场开拓策略之中。“大狮子变小狮子,小狮子成长为巨狮”,华硕更深远的多元化未来显示出了雏形,而就在2005年,华硕成为了年轻的世界500强企业。

布局未来多元化

在巨狮理论的鞭策下,华硕从2003年开始了深化的多元化市场布局,一场场不断超越自我的战争逐渐打响。而此时,华硕多元化发展的整合战力优势再次显露无疑。

相比很多同行竞争对手感慨“多元化的布局不好做,心有余而力不足”,华硕的多元化市场战争更加得心应手。

2006年,面向高端玩家群体的ROG玩家国度品牌推出,先于其它厂商抢占了欧美以及内地一线城市的高端DIY市场,5年过去,ROG玩家国度已经成长为具知名度的高端硬件品牌。超越极限,不但是ROG玩家国度的口号,也是华硕对自己不断进取的苛刻要求;

2008年笔记本电脑跻身全球第四,“33计划”提前完成一半;2009年,华硕重组事业群,将未来划分为系统、零部件以及手持设备三个事业群,由CEO沈振来、副董曾锵声以及董事长施崇棠直接领军,面向未来规划了华硕的整体发展方向;2011年,华硕整体在智能手机、平板等移动互联领域发力,抢先在这个未来的火爆市场中圈出了自己的领地;

……

这是一只极富“野心”的巨狮,不做第一誓不罢休。也正是这种21年来“只争第一”的劲头,让这头巨狮从四人作坊走到了今天IT界的龙头企业地位。但华硕从未满足,在他们看来,只有不断超越自己,方可臻至完美。因而直到今天,这头战斗着的巨狮,还在抢夺“第一”的战场中,继续着自己的征战……

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